如今保安已经成为了众多业主、车主、单位职员和领导、学校学生和老师等人员的“守护者”。但是在各个行业当中的保安人员，执勤期间都有可能遇到各式各样的特殊情况，那么大家应该如何处理这样的特殊情况呢？今天重庆安保公司就来跟大家讲讲保安人员在遇到特殊情况时的应对方法。

重庆安保公司

  1、在当值过程当中如果遇见有访客到来，必须认真协助访客进行登记，然后通知被访人员前来接访客入办公区域。

  2、如果存在外运物品或是运输人员，必须严格检查出门的物品和车辆，对于大型的物件更需要开箱进行认真核对，确保无误之后才能放行。

  3、对于外运物品的手续如果存在不符合规定的要求，应该马上通知行政部主管人员前来处理，一定不要擅自自行处理，也不得和员工之间产生比较尖锐的直接矛盾、争吵等冲突。

  4、在巡逻过程当中，如果发现了门窗没有关闭，或是存在损坏的现象，必须通知有关部门前来处理，进行维修。

  5、执勤过程当中如果遇到有客户或是其他人员给保安钱、物品的时候，必须婉言谢绝，遵守公司、小区物业的纪律要求，如果实在推辞不掉，应该请示相关领导之后，得到批准则可收下。

  6、保安人员若是在责任区域内发生了火警，这个时候切记沉着冷静，判断火势的大小以及燃烧物品，并且立即向有关人员汇报，如果能用灭火器进行灭火的，必须马上采取灭火措施。火势较大的话，应该迅速拨打119电话。切断电源、煤气等，并且将危险物品转移到其他地方，维护现场的安全秩序。

  7、如果有精神病或是老年人不慎闯入小区，这个时候保安人员首先应该制止和劝阻，并且将其带出执勤区域内，避免影响公司、企业或是学校的正常秩序，如果闯入者威胁到了内部人员的安全，必须请示相关领导，将其带离区域内时，不能存在打人或是骂人的行为。