当紧急情况发生时，保安不应惊慌失措，而应有条不紊地处理事情。掌握正确的事件处理程序可以避免许多麻烦和不良后果。以下保安公司介绍如何处理保安人员的火灾事故:

  (1)如果发现火灾，保安应迅速赶到现场，并立即向消防中心报告。保安应组织人员灭火。同时，根据火灾现场情况，报警并立即向上级领导报告;

  (2)迅速关闭现场，尽快疏散游客和公司员工;

  如发现犯罪分子，应当逮捕。在将其扑灭之前，尽量使用所有的消防设备来控制灾情;

  安排警用和消防车辆的进出口路线，登记到达时间、人员、数量和灭火时间;

  火灾扑灭后，应继续保护现场，劝说周围群众离开现场;

  (6)尽量防止记者拍摄损害公园声誉的照片或视频;

  事后，协助公司及相关部门查明火灾原因。